Skill de Claude que audita un sitio web como herramienta comercial, no como pieza visual. Responde una sola pregunta: ¿por qué este sitio no está convirtiendo visitas en clientes, y qué hay que cambiar primero?
Entrega un score 0–100 normalizado por cobertura, las fugas de conversión priorizadas con evidencia citada, copy reescrito (no "recomendaciones de copy") y un plan de acción a 24 horas / 7 días / 30 días — en informe Word cuando es para entregar a un cliente.
Un sitio bonito que no vende obtiene un score bajo. Un sitio feo que convierte obtiene un score alto.
La mayoría de "auditorías" hechas con IA son alucinaciones con formato bonito. Este skill está construido para evitarlo:
- Evidencia antes que opinión. Nunca describe una página que no leyó. Cada hallazgo lleva cita textual del sitio y URL exacta; un hallazgo sin evidencia no entra al informe.
- Tres rutas de inspección declaradas. Con navegador conectado (ruta A), con código aportado por el usuario (ruta B) o solo con obtención de páginas (ruta C). El skill sabe qué puede y qué no puede verificar en cada ruta, y lo declara en el informe.
- NE ≠ 0. Lo que no se pudo evaluar se marca como no evaluado y sale del denominador — no se castiga al sitio por los límites de la auditoría. Si la cobertura baja del 70 %, no se publica score.
- Anti-inflación de notas. La rúbrica incluye anclas de calibración por subcriterio y una distribución de referencia: el sitio típico de PyME es un 40–59, no un 70. Hay controles explícitos contra el promedio cómodo.
- Copy escrito, no descrito. "Mejorar el titular" no es un entregable; la versión reescrita sí.
- Prioridad por impacto ÷ esfuerzo. El cliente sabe qué mover el lunes por la mañana.
flowchart LR
P0["Paso 0<br>Encuadre y<br>solicitud de evidencia"] --> P1["Paso 1<br>Recolección<br>de evidencia"]
P1 --> P2["Paso 2<br>Análisis<br>9 ejes"]
P2 --> P3["Paso 3<br>Puntuación<br>normalizada"]
P3 --> P4["Paso 4<br>Hallazgos<br>priorizados"]
P4 --> P5["Paso 5<br>Informe<br>Word / chat"]
| Paso | Qué hace |
|---|---|
| 0 — Encuadre | Pide URL, cliente ideal, acción principal, mercado, competidores, origen del tráfico y evidencia (capturas, view-source, PageSpeed, datos de analítica, objeciones reales de clientes) en un solo mensaje. No se detiene si faltan respuestas: infiere, marca suposiciones y sigue. |
| 1 — Evidencia | Home + hasta 8 páginas priorizadas (conversión primero). Audita plantillas, no instancias. Detecta analítica, píxeles, CRM, pasarelas y metadatos; verifica seguridad de transporte (HTTPS), enlaces rotos y página 404; cruza consistencia entre plantillas; revisa cómo se ve el enlace al compartirlo (Open Graph); benchmark de 5 ejes contra competidores. |
| 2 — Análisis | Nueve ejes: intención comercial, prueba de los 5 segundos, mensaje, estructura, credibilidad, CTAs, embudo, automatización y medición, experiencia móvil. |
| 3 — Puntuación | Rúbrica de 100 puntos con anclas. Score = obtenidos ÷ evaluables × 100, siempre acompañado del % de cobertura. |
| 4 — Hallazgos | Cada fuga con prioridad (Crítico / Alto / Medio / Bajo), impacto, esfuerzo, ubicación, evidencia y recomendación concreta. |
| 5 — Entregable | Informe completo en Word (Auditoria-Web-[Cliente]-[Fecha].docx) o versión rápida en chat: score, 3 fugas principales, un titular y un CTA reescritos, 5 acciones de mayor impacto. |
| # | Categoría | Puntos |
|---|---|---|
| 1 | Posicionamiento y claridad | 15 |
| 2 | Mensaje y contenido persuasivo | 15 |
| 3 | Estructura y navegación | 12 |
| 4 | Credibilidad y confianza | 12 |
| 5 | CTA y capacidad de conversión | 15 |
| 6 | Embudo de ventas | 15 |
| 7 | Experiencia móvil y usabilidad | 8 |
| 8 | Automatización y medición | 8 |
| Score | Estado | Lectura |
|---|---|---|
| 90–100 | Excelente | Comunica, genera confianza y convierte con poca fricción. Queda optimización fina. |
| 75–89 | Bueno | Base sólida con oportunidades claras de subir contactos o ventas sin tocar el tráfico. |
| 60–74 | Regular | Puede verse bien, pero tiene fugas de conversión importantes. |
| 40–59 | Débil | El mensaje, la estructura o el CTA dificultan la acción. Pagar publicidad antes de corregir esto es quemar presupuesto. |
| 0–39 | Crítico | El sitio no opera como sistema comercial. Reestructuración antes que optimización. |
| Módulo | Archivo | Cuándo se activa |
|---|---|---|
| E-commerce | vertical-ecommerce.md |
Tiendas con carrito y checkout. Recorrido de checkout (sin completar pagos), disponibilidad de variantes y tallas, comprobación cruzada de políticas de envío y devolución. Ajusta criterios existentes sin tocar los 100 puntos. |
| Servicios con reserva/agenda | vertical-reservas.md |
Negocios cuya acción principal es reservar o agendar (clínicas, restaurantes, asesorías, tours). Disponibilidad visible, flujo de reserva (sin confirmar), precio y política antes de reservar, recordatorio contra el no-show. |
| B2B de ticket alto | vertical-b2b-ticket-alto.md |
Venta consultiva de ciclo largo y decisión multi-rol (SaaS, consultoría, industrial). Corrige el sesgo B2C: el formulario largo como calificación, contenido para el comité y la página reenviable. |
| Contexto Colombia / LatAm | contexto-colombia.md |
Mercados donde WhatsApp es el canal de venta. Medios de pago locales (PSE, Nequi, contraentrega…), señales de confianza locales y tratamiento de datos personales (habeas data). |
| Accesibilidad y SEO comercial | accesibilidad-y-seo.md |
A pedido, sectores regulados o venta a EE. UU. / UE. Se puntúa sobre 20 aparte — nunca se mezcla con el score de conversión. Cubre solo la capa observable de SEO que toca la venta. |
La forma más simple es descomprimir el paquete, que ya trae la estructura correcta (SKILL.md + references/):
unzip web-audit.skill -d ~/.claude/skills/Para instalarlo solo en un proyecto, usa .claude/skills/ dentro del repositorio del proyecto en lugar de ~/.claude/skills/.
Sube el archivo web-audit.skill en Configuración → Capacidades → Skills.
Los archivos de referencia viven en la raíz del repo, pero el skill los espera dentro de references/:
mkdir -p ~/.claude/skills/web-audit/references
cp SKILL.md ~/.claude/skills/web-audit/
cp accesibilidad-y-seo.md contexto-colombia.md formulas-copy.md \
plantilla-informe.md rubrica-scoring.md vertical-ecommerce.md \
vertical-reservas.md vertical-b2b-ticket-alto.md \
~/.claude/skills/web-audit/references/El skill se activa solo cuando la conversación trata de auditar, revisar o diagnosticar un sitio. Ejemplos:
Audita https://misitio.com — vendo repuestos de moto a talleres en Bogotá
y quiero más cotizaciones por WhatsApp.
Mi página recibe visitas pero no me llegan clientes. ¿Qué está fallando?
Hazme un diagnóstico rápido de esta landing antes de cotizarle el rediseño al cliente.
Para mejores resultados, ten a la mano:
- Tres capturas — parte superior de la home en escritorio y en móvil, y el formulario o checkout en móvil (habilitan la categoría 7).
- El código —
view-sourcede la home, o el inventario de lo instalado (habilita la categoría 8). - PageSpeed Insights de la home y de la página de conversión.
- Datos de analítica — páginas con más tráfico, % móvil vs. escritorio, conversiones/mes y ticket promedio (habilitan la priorización por tráfico real y el escenario económico).
- Objeciones y voz del cliente — las 2–3 objeciones más frecuentes y algún mensaje real de WhatsApp o chat (habilitan el copy con lenguaje real).
Sin nada de eso el skill igual funciona: audita lo observable, marca el resto como no evaluado y lo declara en el score.
| Archivo | Contenido |
|---|---|
| SKILL.md | Instrucciones principales: encuadre, rutas de evidencia, ejes de análisis, normalización y reglas de calidad. |
| rubrica-scoring.md | Las 8 categorías con subcriterios, anclas de calibración 0–4, distribución de referencia e interpretación del score. |
| plantilla-informe.md | Estructura obligatoria del informe (ficha técnica, veredicto, fugas, escenario económico, benchmark, plan de acción, hipótesis, seguimiento y re-auditoría) y generación del Word. |
| formulas-copy.md | Fórmulas de titulares, banco de CTAs por tipo de negocio, formato de testimonios, bloques de reducción de riesgo y ofertas intermedias. |
| contexto-colombia.md | Módulo Colombia / LatAm. |
| vertical-ecommerce.md | Módulo vertical de tiendas online. |
| vertical-reservas.md | Módulo vertical de servicios con reserva o agenda. |
| vertical-b2b-ticket-alto.md | Módulo vertical de venta consultiva B2B de ticket alto. |
| accesibilidad-y-seo.md | Módulo complementario de accesibilidad (12 pts) y SEO comercial (8 pts), puntuado aparte. |
web-audit.skill |
Paquete ZIP instalable con la estructura final (web-audit/SKILL.md + web-audit/references/). |
Este skill define el problema comercial del sitio. No intenta cubrirlo todo:
| Si la pregunta es sobre… | Corresponde a |
|---|---|
| Por qué no convierte, copy, CTAs, embudo, confianza | este skill |
| Rankings, keywords, indexación, schema, Core Web Vitals, AI Overviews | un skill de seo |
| Contenido para redes sociales | un skill de contenido orgánico |
| Venta por chat y manejo de objeciones | un skill de ventas |
Para una auditoría "completa", el flujo recomendado es: primero esta auditoría (problema comercial) y luego la de SEO (problema de tráfico) — como dos informes, no mezclados.
Creado por John Stevans Alvarez. Escrito en español y calibrado para PyMEs y profesionales independientes, con módulos específicos para el mercado colombiano y latinoamericano.